Blaser Swisslube steht seit 1936 für Schmierstofflösungen mit messbarem Mehrwert, die schonend für Mensch und Umwelt sind. Das Schweizer Familienunternehmen entwickelt, produziert und verkauft eine umfassende Palette an Kühlschmierstoffen für die unterschiedlichsten Industrien. Mit einem Team von Anwendungsexperten, massgeschneiderten Dienstleistungen und erstklassigen Produkten hilft Blaser Swisslube seinen Kunden, das Potenzial ihrer Maschinen und Werkzeuge vollständig auszuschöpfen und den Kühlschmierstoff in einen zentralen Erfolgsfaktor – ein flüssiges Werkzeug – zu verwandeln.
Zur Ergänzung der Abteilung Technischer Kundendienst suchen wir eine kundenorientierte und flexible Persönlichkeit als
Fachspezialist:in technischer Kundendienst 80-100%
Ihre Aufgaben
– Anwendungstechnische Beratung von internen und externen Kunden inhouse und vor Ort
– Erarbeiten von Einsatzempfehlungen
– Erarbeiten von technischen Unterlagen wie Schmier-/Wartungspläne, Vergleichslisten und weitere technische Dokumente
– Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadenfällen
– Technische Ausformulierung von Laboranalysen
– Mitarbeit in internen und externen Projekten
– Erarbeiten von Grundlagen für Schulungen und Seminare
– Schulung von Mitarbeitenden und Kunden, auch an Kundenseminaren
– Produktmanagement für das Gerätesortimentes des Marktplatz Schweiz
– Erarbeiten von Einsatzempfehlungen
– Erarbeiten von technischen Unterlagen wie Schmier-/Wartungspläne, Vergleichslisten und weitere technische Dokumente
– Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadenfällen
– Technische Ausformulierung von Laboranalysen
– Mitarbeit in internen und externen Projekten
– Erarbeiten von Grundlagen für Schulungen und Seminare
– Schulung von Mitarbeitenden und Kunden, auch an Kundenseminaren
– Produktmanagement für das Gerätesortimentes des Marktplatz Schweiz
Ihr Profil
– Technische Grundausbildung, eventuell mit Weiterbildung zum Maschinentechniker TS, Technische Kaufleute oder ähnlich
– Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau
– Idealerweise Erfahrung im technischen Dienstleistungssektor
– Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
– Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
– Gutes technisches Verständnis
– Reisebereitschaft maximal 20% schweizweit
– Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau
– Idealerweise Erfahrung im technischen Dienstleistungssektor
– Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
– Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
– Gutes technisches Verständnis
– Reisebereitschaft maximal 20% schweizweit
Ihre Chance
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team. Die Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Achtung. Eine moderne Infrastruktur in einem attraktiven Arbeitsumfeld ist Ihnen gewiss.